Shipping Information

ĀæCuĆ”nto tardarĆ” en llegar mi pedido?


Enviamos los pedidos en un plazo de 2 a 3 dĆ­as laborables para los artĆ­culos en stock. La fecha de envĆ­o prevista para los artĆ­culos en preventa se indica en la pĆ”gina del producto. Los plazos de entrega pueden variar, y los pedidos suelen llegar en un plazo de 7 a 30 dĆ­as laborables, segĆŗn el destino:

Estados Unidos y OceanĆ­a: 7-14 dĆ­as laborables
CanadĆ” y Europa: 7-14 dĆ­as laborables
SudamƩrica, Ɓfrica y otros paƭses: 14-30 dƭas laborables

Tenga en cuenta que los plazos de envĆ­o son estimados y que los plazos de entrega reales pueden variar segĆŗn el proceso de aduanas y otros factores ajenos a nuestro control. Si tiene alguna pregunta sobre el envĆ­o, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atenciĆ³n al cliente.

ĀæCuĆ”les son los mĆ©todos de envĆ­o?
Enviamos los pedidos mediante el servicio internacional ePacket o un servicio de mensajerĆ­a, y se le proporcionarĆ” un nĆŗmero de seguimiento una vez enviado su pedido.

ĀæEstĆ”n incluidos los impuestos?
Salvo que se indique lo contrario, los clientes deberƔn abonar todos los aranceles, impuestos y aranceles locales, si los hubiera, al recibir los artƭculos.

ĀæCuĆ”l es la polĆ­tica de devoluciones y reembolsos?
Nuestros productos fueron fabricados pensando en usted. Estamos seguros de que le encantarĆ”n, pero si por cualquier motivo no estĆ” satisfecho, contĆ”ctenos dentro de los 14 dĆ­as posteriores a la recepciĆ³n de su compra y le ayudaremos a procesar la devoluciĆ³n y obtener un reembolso. Si recibe la mercancĆ­a despuĆ©s de 14 dĆ­as, no se le reembolsarĆ”, ni siquiera si estĆ” sin abrir.